36 обращений граждан содержали в себе вопросы несоблюдения требований законодательства в области ветеринарного надзора и ответственного обращения с животными, 11 обращений - вопросов несоблюдения требований законодательства в отношении земель сельскохозяйственного назначения, 2 – несоблюдения требований законодательства в области карантина растений, 1 – вопросов прохождения государственной службы Российской Федерации.

27 обращений, содержащие вопросы, входящие в компетенцию Управления, рассмотрены по существу, ответы даны заявителям в установленные законодательством сроки.

17 обращений граждан, содержащих вопросы не входящие в компетенцию Управления, направлены для рассмотрения по подведомственности в соответствующие государственные органы.

10 обращений находятся в стадии рассмотрения.

В рамках функционирования «Единого окна» предоставляется консультационная помощь специалистов Управления (тел.: (391) 201-92-91). Также организован и действует «телефон доверия» (391) 22-66-903 – канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения информации для совершенствования деятельности Управления, оперативного реагирования на коррупционные и другие правонарушения, совершаемые государственными гражданскими служащими Управления, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.